Leads, contactos, empresas, negocios, actividades, tareas y registro de llamadas nativos de la plataforma. Cada mensaje de WhatsApp y cada llamada quedan en la ficha del cliente — sin integraciones frágiles entre sistemas de otro fabricante.
Airtime CRM es parte de la misma plataforma que la bandeja omnicanal y la voz. El puente CRM↔mensajería vincula automáticamente cada conversación y cada llamada al lead, contacto o negocio correcto — el contexto no se pierde entre herramientas.
POST /api/crm/v1/leads { "name": "Empresa Andina SpA", "source": "whatsapp", "stage": "qualified" } ← 201 · lead creado y vinculado a la conversación
Kanban de negocios con etapas configurables, actividades y analítica de pipeline para ver dónde se traba cada oportunidad.
Cada lead con notas, tareas y registro de llamadas. Las conversaciones y CDRs se enganchan a la ficha automáticamente.
Calificación de leads y evaluación de sentimiento heurística y explicable sobre notas y mensajes, en español de Chile.
Campos personalizados, vistas guardadas como segmentos y formularios web para capturar leads desde tu sitio.
Automatización de calificación y seguimiento, con puentes a campañas y a la bandeja de conversaciones.
Analítica de pipeline y señales de churn para anticipar riesgos de cuenta sobre tus propios datos.
Pipeline, negocios y actividades con el contexto de cada conversación y llamada en la misma ficha.
El equipo de atención ve al cliente completo — sin exportar datos a un CRM externo.
Datos bajo jurisdicción chilena y Ley 21.719, sin depender de un CRM extranjero.
Solicita acceso y habilitamos Airtime CRM conectado a tu bandeja y a tu telefonía.